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회원탈퇴는 어떻게 하나요?
- 대백eshop 로그인 > 마이페이지 > 나의개인정보 > 회원탈퇴의 경로를 통해 고객님께서 직접 처리할 수 있습니다.
아이디 변경은 어떻게 하나요?
- ID 변경은 원칙적으로 변경이 불가능하며 ID 변경을 위해서는 회원 탈퇴 후 재가입을 해야 합니다.
- 회원탈퇴시에는 보유하고 있는 적립금 및 할인쿠폰은 자동으로 소멸되며 재 가입시 신규회원 대상의 할인쿠폰이 발행되지 않습니다.
- 탈퇴 후 재가입은 30일 이내 불가합니다.
회원에 가입하려면 어떻게 하나요?
- 14세 이상이면 누구나 가입가능 / 회원가입 시 “실명확인”후 가입됩니다.
외국인의 경우 회원가입은 어떻게 하나요?
- 고객명과 외국인 등록번호를 입력하시면 회원가입을 하실 수 있습니다. 법무부와 행정자치부에 등재가 되어 있어야만 회원가입이 가능합니다.
회원으로 가입하면 어떤 혜택이 있나요?
- 회원만이 누리실 수 있는 적립금과 할인쿠폰의 혜택을 받으실 수 있습니다. 각종 이벤트 / 할인 / 사은 혜택도 누리실 수 있습니다.
법인도 회원가입이 가능한가요?
- 개인회원으로만 가입이 가능 합니다.
회원정보를 수정하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
- 마이대백 → 나의개인정보 내 '회원정보변경' 클릭하시면 개인정보 수정화면으로 이동됩니다. 이동 후 개인정보 변경란에서 수정 하시면 됩니다
개명을 했는데 이름변경이 가능한가요?
- 개명 신청을 원하실 경우 개명된 고객님의 성명, 주민등록번호, 주민등록증 발급일자를 확인하여 고객만족센터로 연락 주시면 개명 처리해 드립니다.
아이디/비밀번호가 기억나지 않아요. 어떻게 하나요?
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- MY대백 → MY정보관리 내‘개인정보수정’ 클릭하시면 개인정보 수정으로 이동됩니다. 개인정보 변경란을 이용하여 정보수신여부에 예/아니오를 변경하시기 바랍니다.
회원아이디/비밀번호 변경이 가능한가요?
- 아이디는 변경이 불가능하시고 변경을 원하신다면 탈퇴 후 재가입 하셔야 합니다.
- 비밀번호 변경은 MY대백 → 나의 개인정보 → 회원정보변경 → 비밀번호변경
회원정보와 관련된 피해를 입었을 경우에는 어떻게 해야 하나요?
- 고객만족센터로 피해 입으신 내용을 전달해 주시거나 또는 사이버 수사대에 의뢰하셔도 처리 가능합니다.
회원탈퇴는 어떻게 하나요?
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회원탈퇴 후 재가입은 어떻게 하나요?
- 탈퇴하신 당일에도 다시 회원가입이 가능합니다.
회원탈퇴 후 보유 적립금과 쿠폰은 어떻게 되나요?
- 탈퇴 하실 경우 적립금과 지급된 쿠폰은 소멸되어 재가입시에도 복구 되지 않습니다.
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